Présentation

FOREST-PELOILLE est une entreprise spécialisée dans la maintenance d'équipement de garage et contrôle technique depuis 1977.

Nos principales activités sont :

  • la maintenance, l'installation, l'épreuve de surcharge réglementaire et le test de charge des ponts élévateurs,
  • la vérification périodique et la maintenance des analyseurs de gaz et des opacimètres,
  • la maintenance et l'installation des stations de charge de climatisation, de géométries, démonte pneus, équilibreuses, crics.

Forts de cette expérience, nous assurons un service irréprochable à nos clients, assistance téléphonique, conseils et le suivi du parc d'équipement.

La formation et le suivi des compétences des intervenants sont des moyens d'assurer des prestations de qualité.

Les relations privilégiées que nous entretenons avec nos clients, nous les devons à notre volonté de satisfaire leurs besoins face aux évolutions du marché et de la réglementation.

C'est pour cela que nous avons développé un système qualité qui nous guide dans cette démarche.

Un client dépanné est un client satisfait

Politique Engagement

Depuis sa création l'entreprise dépend essentiellement de son aptitude à satisfaire ses clients en matière de technicité, qualité, délais et ce, dans un marché de plus en plus concurrentiel.

Parallèlement et dans un souci constant d'amélioration, l'entreprise s'est engagée depuis fin 1999 dans une démarche qualité.

Un Responsable Qualité est nommé et détaché par la Direction pour animer, promouvoir et assumer la qualité, en collaboration avec le Coordinateur Qualité. La Direction s'assure que le système Qualité est mis en oeuvre et entretenu par le biais des Revues de Direction et des audits du système Qualité.

La Direction s'engage à donner les moyens nécessaires pour la mise en oeuvre de cette politique et demande à chacun de s'impliquer personnellement suivant les dispositifs définis dans les documents qualité.

D'une manière concrète, la stratégie qualité prend en compte 4 grandes orientations pour lesquelles sont associés les objectifs suivants :

  • -> Respecter la réglementation applicable à l'ensemble de nos activités :
    • - Mettre en place et entretenir un système de management de la qualité conforme aux référentiels ISO 9001 : 2000 et NF EN ISO CEI 17020 complétés des exigences réglementaires et complémentaires spécifiques à la Métrologie Légale,
    • - Assurer une veille réglementaire et normative régulière,
    • - N'accepter que des instrument conformes à la réglementation qui leur sont applicable,
    • - Réparer chaque instruments conformément aux exigences réglementaires qui lui sont applicables y compris leur conformité au modèle initialement approuvé et donc s'interdire toute modification susceptible de concerner les caractéristiques réglementaires et/ou les performances métrologiques et/ou l'intégrité du modèle ou du type.
  • -> Assurer la satisfaction client en respectant au minimum 85 % des délais d'interventions contractuels et/ou réglementaires,
  • -> Assurer le niveau de compétence de notre personnel par la réalisation d'au minimum 85% du plan de formation annuel et la réalisation du programme de supervision,
  • -> Assurer la rentabilité le l'entreprise en respectant la réalisation d'un chiffre d'affaire minimum mensuel.

Zone d'activité

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Certifications

Certification iso-9001
Certificat ISO9001 version 2008

Certificat ISO9001 version 2008

Certifié LNE pour la réparation AG OPA.

Certifié LNE pour la réparation AG OPA.

Agréé DRIRE pour la vérification périodique des analyseurs de gaz et les opacimètres...

Demande d'intervention

Espace client

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Coordonnées

Forest-Peloille

10, Route de Ménétréau
18240 Boulleret
Tel : 02 48 78 51 80
Fax : 02 48 78 51 89
Email : sav@forest-peloille.fr


Forest-Peloille : Maintenance, installation et conformité de matériels de garage

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